TECNOLOGÍA
LA CORDINACIÓN
El área de Tecnología trabaja en 2 aristas, por una parte suple los requerimientos de los usuarios internos del Consejo de Seguridad Ciudadana del Cantón Cuenca, buscando siempre mantener los equipos informáticos internos en óptimas condiciones para el normal desempeño de las actividades. Por otra parte, tiene servicios a la ciudadanía mediante el programa Tecnología Aplicada a la Seguridad Ciudadana, mediante el cual se innova con sistemas tecnológicos destinados a mejorar la calidad de vida de la ciudadanía.
Estructura Interna Personal que conforma la coordinación: Coordinador de Innovación y Tecnología: encargado de gestionar proyectos y plataformas que permitan estar a la vanguardia a la institución y la implementación de sistemas tecnológicos destinados a mejorar la calidad de vida de la ciudadanía en materia de seguridad ciudadana y buena convivencia. Analista de Tecnologías de la información: realiza procesos administrativos para el funcionamiento del área y dirigir los temas relacionados al proyecto de Alarmas Comunitarias. Operadores de Alarmas Comunitarias: Personal que monitorea el sistema de Alarmas comunitarias 24/7. Técnico de Mantenimiento: gestiona y adquiere los insumos para el desarrollo de los proyectos del área y de los planes de mantenimiento internos de los equipos informáticos. Supervisor de Monitoreo: se dedica a la gestión de la productividad de la sala de monitoreo para asegurar el buen uso del espacio público, donde contamos con sistemas tecnológicos implementados. Técnico de Instalación y Mantenimiento: gestiona los mantenimientos preventivos y correctivos de los sistemas de video vigilancia.
PROYECTOS
| PROYECTO | 1. TICs en Apoyo Operativo a Instituciones de Seguridad. |
| OBJETIVO | Aportar con los insumos del pago de conectividad de los sistemas de video vigilancia que son operados por el ECU 911. |
DESCRIPCIÓN
| Desde este proyecto principalmente se encarga de proporcionar los enlaces de red y de energía eléctrica de los sistemas de video vigilancia del ECU911, además de la infraestructura de postes cableados y mampostería del mismo. |
PROYECTO | 2. Sistemas Preventivos y de Alerta por Audio y Video. |
OBJETIVO
| Colocar y monitorear sistemas de video vigilancia en espacio público municipal, con el objetivo de recuperar estas áreas. |
DESCRIPCIÓN | Trata de la colocación de sistemas de video vigilancia en sectores donde el espacio público municipal este teniendo un mal uso, ejemplo (consumo de drogas y sustancias estupefacientes, libadores, etc.). Estos datos son recabados por el Observatorio de Seguridad Ciudadana mediante estudios de conflictividad, en los cuales se determina los espacios donde estamos teniendo mayor problemática en la ciudad, con el objetivo de implementar estos sistemas y rescatar estas áreas, entregando a la ciudadanía un espacio recuperado. Cada sistema tecnológico cuenta con altavoces, cámaras Domo IP PTZ con un alcance de 300 a 400 metros de visión diurna, mientras que la visión nocturna es de 200 metros. Además, consta de un intercomunicador que permite establecer una comunicación con la ciudadanía cuando esta solicita ayuda por alguna situación de emergencia para coordinar la atención inmediata. Esta iniciativa se ejecuta en base con el artículo 3 literal c) De la Ordenanza que regula el funcionamiento del Consejo de Seguridad del Cantón Cuenca, la cual permite realizar planes, programas y proyectos de seguridad integral y convivencia pacífica para la ciudadanía. |
PROYECTO | 3. Sistemas de Alarma Comunitaria. |
OBJETIVO
| Colocar y monitorear sistemas de alarmas comunitarias que son instaladas en los distintos barrios de Cuenca para conformar sectores con una buena convivencia y más seguros con el uso de herramientas tecnológicas. |
DESCRIPCIÓN | Una vez que un barrio ha sido capacitado a través del proyecto Comunidades Preparadas se realiza un estudio de factibilidad con la cual se analiza la conflictividad que presenta la zona, priorizando los barrios que tengan mayor problemática en temas de seguridad ciudadana. A partir de esto se procede con la colocación de un sistema que permite al barrio además de las bondades tecnológicas mantener una buena convivencia, siendo la propia comunidad la primera en responder cuando exista una activación del sistema.
El sistema es monitoreado desde la central única de emergencias ECU911 24/7 y ante una activación los operadores se comunican con la persona que ha pulsado este sistema para proceder con el despacho de unidades de emergencia. |
ACTIVIDADES
NOMBRE DE LA ACTIVIDAD | 1.1 Reuniones de coordinación para factibilidad de instalación de alarmas comunitarias. |
OBJETIVO | Realizar recorridos con los moradores de los distintos barrios para realizar estudios de factibilidad técnica para la colocación de Alarmas Comunitarias. |
DESCRIPCIÓN | Se realizan recorridos escuchando a los moradores las diferentes problemáticas de cada barrio para ir determinando la mejor distribución de los sistemas de Alarmas Comunitarias y determinar la efectividad que podría tener un sistema. |
NOMBRE DE LA ACTIVIDAD | 2.1 Sala de Monitoreo |
OBJETIVO | Contribuir a velar por la seguridad de la sociedad cuencana, a través del monitoreo y vigilancia de los diferentes Sistemas Preventivos de Alerta por Audio y Video para que de forma prioritaria se haga un buen uso del espacio público y prevenir situaciones adversas. |
DESCRIPCIÓN
| La Sala de Monitoreo está conformada por pantallas tipo led de alta definición, y sistemas de almacenamiento que permite grabar los vídeos y audios captados. Su operación es realizada por personal de la Guardia Ciudadana bajo la coordinación del personal del CSC, durante las 24 horas del día, los 365 días del año. Con este sistema se cruza información con el de medición de caudales de Etapa, con el objetivo de alertar a la ciudadanía mediante mensajes audiovisuales y sonoros, a través de las bocinas instaladas en cada sistema ante los riesgos de posibles crecidas de los ríos; también, se vigila la seguridad de los parques y lugares de gran afluencia de personas. Además, desde la Sala de Monitoreo se visualizan los diferentes espacios públicos como parques, mercados, orillas de los ríos; así como plazas, tanto en la zona urbana como rural. Adicionalmente, la entrada principal de la Universidad de Cuenca y Universidad del Azuay. |
NOMBRE DE LA ACTIVIDAD | 3.1 Capacitaciones del buen uso de Alarmas Comunitarias. |
OBJETIVO | Concienciar a los moradores de los barrios, de tener una buena convivencia y el apoyo entre moradores como comunidad para mejorar las condiciones de seguridad de la comunidad mediante el uso de las alarmas comunitarias. |
DESCRIPCIÓN
| Capacitar sobre el uso correcto de las alarmas comunitarias, comunicando normas de buena convivencia y enfocando en actuar como grupo ante cualquier eventualidad que se pueda presentar. |
