El Consejo de Seguridad Ciudadana del cantón Cuenca (CSC) fortalece de manera permanente su modelo de prevención y apoyo a la seguridad mediante tecnología, organización comunitaria y articulación interinstitucional. Actualmente, el cantón cuenta con 522 cámaras de videovigilancia y 446 alarmas comunitarias, herramientas que permiten ampliar la capacidad de monitoreo, generar alertas y fortalecer la respuesta coordinada ante diferentes incidentes.
La Sala de Monitoreo y Situacional del CSC mantiene una operación continua y trabaja articuladamente, conforme a las competencias de cada institución, con el SIS ECU 911, EMOV EP, Guardia Ciudadana, Bomberos y Gestión de Riesgos. Los sistemas tecnológicos municipales mantienen enlaces directos de conectividad e interoperabilidad, mientras la información generada por la videovigilancia permanece bajo administración y control institucional en los propios centros de datos del CSC.
Este modelo funciona en cumplimiento de la normativa nacional. Mediante la Resolución Nro. SIS-SIS-2025-0002-R, del 4 de abril de 2025, el SIS ECU 911 autorizó expresamente la interoperabilidad de sus sistemas y plataformas tecnológicas con el GAD Municipal de Cuenca, a través del Consejo de Seguridad Ciudadana, luego de contar con informes de factibilidad administrativa-financiera, técnica y operativa. Ante una emergencia captada mediante los mecanismos de alerta, esta articulación permite su notificación inmediata al SIS ECU 911 para coordinar la intervención de las entidades competentes.
La prevención constituye otro de los pilares de este modelo. A través del proyecto Comunidades Preparadas y Seguras, con corte a julio de 2026; 9.620 personas han sido capacitadas en Seguridad Integral y Erradicación de la Violencia de Género. A este trabajo territorial se suman las 446 alarmas comunitarias, que fortalecen la organización, la corresponsabilidad y la capacidad preventiva de barrios y comunidades.
Los resultados de este modelo también se evidenciaron durante el reciente feriado del 10 de Agosto. La Sala de Monitoreo registró 129 incidencias generales y realizó 198 perifoneos preventivos; mientras las intervenciones interinstitucionales desarrolladas en espacios públicos alcanzaron 257 acciones, entre ellas el retiro de 148 libadores, 51 vehículos y 35 motocicletas. Este trabajo responde a una visión de seguridad que prioriza la prevención, la vigilancia permanente y la atención oportuna, con la participación coordinada de las instituciones y la ciudadanía.
Bajo el liderazgo de la alcaldesa subrogante de Cuenca, Mgs. Marisol Peñaloza, el CSC continuará fortaleciendo sus capacidades tecnológicas, preventivas y comunitarias, bajo una premisa que impulsa la administración municipal: la prevención y la seguridad son una tarea compartida. La articulación institucional, el uso responsable de la tecnología y la participación ciudadana permiten avanzar hacia una Cuenca con comunidades más preparadas, espacios públicos más seguros y una mayor capacidad para prevenir y responder ante situaciones que afectan la convivencia.
